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Informationen für Zahnarztpraxen

Ihr Partner für Zahntechnik in Hamburg

Digitale Workflows, höchste Qualität und persönlicher Service – seit über 55 Jahren Ihr verlässlicher Partner für erstklassigen Zahnersatz.

Digitaler Workflow

Nahtlose digitale Prozesse

Unser volldigitaler Workflow ermöglicht es Ihnen, effizienter zu arbeiten und Ihre Patienten schneller zu versorgen. Von der digitalen Abformung bis zur fertigen Arbeit – alles aus einer Hand.

Ihre Vorteile

  • Intraoralscan-Unterstützung (alle gängigen Scanner)
  • Sichere Datenübertragung über Praxisportal
  • CAD/CAM-Design und -Fertigung im Haus
  • Automatische Statusupdates zu Ihren Aufträgen
  • Digitale Farbnahme und virtuelle Anprobe
  • Archivierung aller digitalen Daten

Häufig gestellte Fragen

Wir arbeiten mit allen gängigen Intraoralscannern zusammen, darunter CEREC, iTero, TRIOS, Medit, Primescan und viele weitere. Unsere Software ist kompatibel mit den Standardformaten STL, PLY und OBJ.

Alle Daten werden über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen und sind DSGVO-konform geschützt. Unser Praxisportal erfüllt höchste Sicherheitsstandards und wird regelmäßig auditiert.

Nein, Sie benötigen nur einen Webbrowser. Unser Praxisportal ist webbasiert und funktioniert auf jedem Gerät. Für die Datenübertragung können Sie Ihre Scanner-Software wie gewohnt nutzen.

Alle digitalen Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für mindestens 10 Jahre archiviert. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Auftragsdaten und können diese bei Bedarf herunterladen.

Unsere Zertifizierungen

  • CE-zertifiziert nach MDR (Medizinprodukterichtlinie)
  • ISO 13485 Qualitätsmanagementsystem
  • Regelmäßige externe Qualitätskontrollen
  • Meisterlabor mit Zahntechnikermeistern
  • Verwendung ausschließlich zertifizierter Materialien
  • Dokumentation und Rückverfolgbarkeit

Qualität & Zertifizierung

Qualität, der Sie vertrauen können

Als zertifiziertes Meisterlabor setzen wir höchste Qualitätsstandards um. Jede zahntechnische Arbeit durchläuft mehrere Kontrollschritte und wird von erfahrenen Zahntechnikermeistern geprüft, bevor sie Ihre Praxis verlässt.

Qualitätsversprechen: Sollten Sie mit einer Arbeit nicht zufrieden sein, fertigen wir diese selbstverständlich kostenlos neu an.

Häufig gestellte Fragen

Wir verwenden ausschließlich CE-zertifizierte Materialien namhafter Hersteller wie Vita, Ivoclar Vivadent, 3M ESPE, Straumann und Nobel Biocare. Alle Materialien sind biokompatibel und entsprechen den höchsten medizinischen Standards.

Jede Arbeit durchläuft einen mehrstufigen Qualitätskontrollprozess: Technische Kontrolle während der Fertigung, ästhetische Prüfung durch spezialisierte Keramiker und finale Endkontrolle durch unsere Zahntechnikermeister vor der Auslieferung.

Reklamationen behandeln wir mit höchster Priorität. Nach telefonischer Rücksprache holen wir die Arbeit ab, analysieren sie und fertigen eine Neuanfertigung mit Express-Service – selbstverständlich kostenlos. Unsere Reklamationsquote liegt unter 1%.

Partnerschaft

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Wir verstehen uns als Ihr Partner, nicht nur als Dienstleister. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Praxis und Ihre Arbeitsweise kennt.

Regelmäßiger Austausch

Wir besuchen Sie gerne in Ihrer Praxis für persönliche Farbbestimmungen und Besprechungen.

Flexible Lösungen

Wir passen uns Ihren Anforderungen an – von Standardarbeiten bis zu komplexen Fällen.

Zuverlässige Lieferzeiten

Pünktliche Lieferung ist für uns selbstverständlich. Express-Service bei Bedarf verfügbar.

Fortbildung & Beratung

Profitieren Sie von unserer Expertise durch Schulungen und fachliche Beratung.

Transparente Kommunikation

Jederzeit Einblick in den Bearbeitungsstatus Ihrer Aufträge über unser Portal.

Interessiert an einer Partnerschaft?

Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie wir Ihre Praxis unterstützen können.

Jetzt Kontakt aufnehmen

Leistungsportfolio

Umfassendes Spektrum zahntechnischer Leistungen

Von Einzelkronen bis zu komplexen Implantatversorgungen – wir decken das gesamte Spektrum moderner Zahntechnik ab.

Festsitzender Zahnersatz

  • Vollkeramische Kronen und Brücken
  • Veneers und Teilkronen
  • Inlays und Onlays aus Keramik
  • Zirkonoxid-Restaurationen

Implantologie

  • Implantatgetragene Einzelkronen
  • Implantatbrücken
  • Stegversorgungen
  • All-on-4 / All-on-6 Konzepte

Herausnehmbarer Zahnersatz

  • Totalprothesen
  • Teleskopprothesen
  • Modellgussprothesen
  • Valplast / flexible Prothesen

Weitere Leistungen

  • Aufbiss-Schienen (Knirscherschienen)
  • Bleaching-Schienen
  • Provisorien (Langzeit und Kurz Zeit)
  • Reparaturen und Erweiterungen

Technologie

State-of-the-Art CAD/CAM-Technologie

Wir investieren kontinuierlich in modernste Technologie, um Ihnen und Ihren Patienten die bestmöglichen Ergebnisse zu liefern. Unsere volldigitale Fertigung ermöglicht höchste Präzision und verkürzte Produktionszeiten.

Unsere Technologie

  • 5-Achs-Fräsmaschinen für höchste Präzision
  • 3D-Drucker für Modelle und Bohrschablonen
  • Intraoralscanner für digitale Abformungen
  • Digitales Farbmessgerät für perfekte Ästhetik
  • Keramiköfen der neuesten Generation

Kommunikation & Logistik

Reibungslose Abläufe durch optimale Kommunikation

Wir sorgen für einen schnellen und sicheren Transport Ihrer Arbeiten sowie eine transparente Kommunikation während des gesamten Fertigungsprozesses.

Telefon & WhatsApp

Direkter Draht zu unseren Technikern für schnelle Klärungen

Online-Portal

24/7 Zugriff auf Auftragsstatus und digitale Kommunikation

Kurierdienst

Tägliche Abholung und Zustellung in Hamburg und Umgebung

Lieferzeiten

Standard

7-10 Werktage

Für Kronen, Brücken und herausnehmbaren Zahnersatz

Express

3-5 Werktage

Für dringende Fälle gegen Aufpreis

Same Day

24 Stunden

Für einfache Arbeiten nach Rücksprache

Reparatur

1-2 Werktage

Schnelle Reparaturen und Anpassungen

Preise & Abrechnung

Transparente Preise, faire Konditionen

Wir bieten Ihnen faire Preise ohne versteckte Kosten. Profitieren Sie von attraktiven Mengenrabatten und flexiblen Zahlungszielen.

Ihre Vorteile

  • Transparente Preisgestaltung

    Detaillierte Kostenvoranschläge bei Bedarf

  • Flexible Zahlungsziele

    Individuelle Vereinbarungen möglich

  • Mengenrabatte

    Attraktive Konditionen für Stammkunden

  • Digitale Rechnungsstellung

    Automatischer Versand per E-Mail

Abrechnung

Wir rechnen nach BEB (Bundeseinheitliches Leistungsverzeichnis) oder nach individueller Vereinbarung ab. Alle Rechnungen enthalten detaillierte Leistungsbeschreibungen.

Standardzahlungsziel

14 Tage

Skonto bei Zahlung innerhalb

7 Tagen: 2%

Fortbildung

Gemeinsam lernen und wachsen

Nutzen Sie unser Fortbildungsangebot, um Ihr Wissen zu erweitern und Ihre Patienten noch besser beraten zu können.

Praxisworkshops

Regelmäßige Workshops in Ihrer Praxis zu aktuellen Themen der Zahntechnik und digitalen Workflows.

  • Digitale Abformung und Scan-Optimierung
  • Implantatprothetik und Planung
  • Ästhetische Zahnmedizin

Webinare

Online-Seminare zu neuen Materialien, Technologien und Behandlungskonzepten – bequem von Ihrer Praxis aus.

  • Neue Keramikmaterialien und ihre Anwendung
  • All-on-4/6 Konzepte in der Praxis
  • Digitale Smile-Design-Techniken

Fallbesprechungen

Gemeinsame Analyse komplexer Fälle und Entwicklung optimaler Behandlungsstrategien.

  • Individuelle Beratung für schwierige Fälle
  • Virtuelle Planung mit 3D-Visualisierung
  • Kosten-Nutzen-Analyse verschiedener Versorgungen

Praxisbesuch

Besuchen Sie uns im Labor und erleben Sie die Fertigung Ihrer Arbeiten live.

  • Führung durch unser modernes Labor
  • Kennenlernen unseres Teams
  • Direkte Farbnahme mit unseren Technikern

Kundenservice

Immer für Sie da

Unser Service-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Schnell, kompetent und persönlich.

Telefon-Hotline

Mo-Fr: 7:00-18:00 Uhr

+49 170 9331329

E-Mail Support

Antwort innerhalb 2 Std.

info@bydental.de

WhatsApp Business

Schnelle Kommunikation

+49 151 234 567 89

Persönlich

Nach Terminvereinbarung

Laborbesuch möglich

Bereit für eine Partnerschaft?

Lassen Sie uns gemeinsam die bestmögliche Versorgung für Ihre Patienten schaffen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch.